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électron
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Publié : 24 Oct 2017 20:35 |
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Inscription : 28 Mai 2015 18:08 Message(s) : 56 Localisation : Haute Vienne
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Bonsoir, En septembre 2016 j'ai acheté une paire de chaussure chez D4 garanti 2 ans. Maintenant une petite rosée du matin et j'ai les pieds mouillés, ma question si je l'ai fait changer la nouvelle paire va être garanti? Et si oui combien de temps? Merci si vous pouvez m'éclairer.
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Pierrot 83
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Publié : 25 Oct 2017 04:42 |
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Inscription : 09 Mars 2009 09:22 Message(s) : 11167 Localisation : HautVar afaccc83
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Mimie8854
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Publié : 25 Oct 2017 06:46 |
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Inscription : 17 Fév 2015 10:09 Message(s) : 1381
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Légalement, la garantie s'applique sur le produit neuf. La garantie contractuelle de 2 ans doit s'appliquer à la paire neuve de remplacement.
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Capucin86
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Publié : 25 Oct 2017 07:41 |
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Inscription : 21 Mars 2011 11:26 Message(s) : 1839
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Tu repars pour un tour complet, et ils ne sont pas chiants sur le sujet. Ça fait deux fois que je leur rapporte. En général ton modèle ne se fait plus, donc tu as un avoir, donc une nouvelle facture avec ton nouvel achat. Une fois je n’avais que les lacets complétements HS. J'était trop bien dans la paire, donc je n'ai pas voulu la changer, je leur ai dit qu'une paire de lacets couterai moins cher, donc ils m'ont filé des lacets neufs. C'est une bonne boutique, et niveau confort milieu de gamme, je n'ai pas trouvé mieux pour le moment.
_________________ Si les chiens chassent, laisse faire.....
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Cyril83
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Publié : 25 Oct 2017 08:51 |
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Inscription : 07 Avr 2014 10:09 Message(s) : 1885 Localisation : Correns (83)
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Je leur ai déjà ramené de nombreuses paire et aucun soucis pour le les faire échanger. Il ye feront un bon d'achat et tu achète ce que tu veux ensuite.
Cyril
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falk 46
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Publié : 03 Nov 2017 15:53 |
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Inscription : 12 Mars 2009 16:01 Message(s) : 1038
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moi je viens de leur ramener achat le 19/09/2016 et pas de soucis il m on fait un avoir j ai repris les meme mais nouvelle version a voir
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falk 46
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Publié : 05 Déc 2017 13:56 |
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Inscription : 12 Mars 2009 16:01 Message(s) : 1038
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1 mois d utilisation (4 fois par semaine) et pour le moment rien a dire cela n a rien a voir avec le 1er modele elles sont tres souple agreable a porter assez legere et surtout pour le moment etanche a voir par la suite
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Cyril83
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Publié : 05 Déc 2017 15:16 |
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Inscription : 07 Avr 2014 10:09 Message(s) : 1885 Localisation : Correns (83)
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J'ai ramené encore vendredi une paire (cela doit être la 8 ou 9iéme que je ramène)
Remplacement par le nouveau modèle sans aucuns soucis!
Cyril
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Capucin86
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Publié : 05 Déc 2017 16:26 |
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Inscription : 21 Mars 2011 11:26 Message(s) : 1839
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Je viens de le faire pour des pompes qui ont 14 mois. Lacets HS, et tissus rapés, rien de méchants. Ils n'ont pas fait de détails, on comprends pas, reprenez le même modèle en rayon. J'ai toujours le modèle d'avant, qui a maintenant 3 ou 4 saisons qui me sert en secours. Celles ci tiennent le coup. Ils ont un bon SAV encore une fois.
_________________ Si les chiens chassent, laisse faire.....
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Ragot15
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Publié : 05 Déc 2017 16:36 |
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Inscription : 09 Mars 2009 09:48 Message(s) : 1734 Localisation : Cantal
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Salut,
Je ne connais pas. Vous avez un peu de détail, prix, photo, ...? Merci !
_________________ Parler chasse, c'est presqu'encore chasser... La Besge dans Entre loups et chiens
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