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 Sujet du message : Probléme colliers TEK 1.0
Message Publié : 28 Nov 2016 15:20 
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Inscription : 25 Août 2009 12:01
Message(s) : 890
Localisation : DORDOGNE
bonjour à tous,

les gars de mon équipe ont acheté d'occasion des TEK 1.0, cependant ils ce sont aperçus après quelques jours d'utilisation, que les colliers se craquelais et qu'en plus ils se dissociais du boitier, notamment la grande partie du collier celle ou il y'a l'antenne et la balise.

Est-ce que cela arrive souvent ? est-ce qu'il y'a un moyen d'y remédier ?

Evidemment la garantie est terminée... donc est ce que SPORTDOG peut réparer ce genre de colliers et moyennent quel prix?

Merci d'avance pour vos infos,

SAMUEL


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 Sujet du message : Re: Probléme colliers TEK 1.0
Message Publié : 28 Nov 2016 15:31 
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Inscription : 13 Juil 2013 10:47
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Localisation : 06
SAV sportdog 00 800 18 18 20 20 appel gratuit du fixe


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 Sujet du message : Re: Probléme colliers TEK 1.0
Message Publié : 28 Nov 2016 15:44 
Hors-ligne

Inscription : 25 Août 2009 12:01
Message(s) : 890
Localisation : DORDOGNE
chasseurdanfer06 a écrit :
SAV sportdog 00 800 18 18 20 20 appel gratuit du fixe


Oui je sais enfin ils ont le numéro, mais j'aimerais avoir des informations avant d'appeler.


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 Sujet du message : Re: Probléme colliers TEK 1.0
Message Publié : 28 Nov 2016 18:32 
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Inscription : 16 Avr 2011 08:19
Message(s) : 2544
Localisation : dordogne AFACCC 24
salut Samuel

Oui il repare en plus du SAV il faut les contacter pour en savoir plus , il me semble qu'il font un devis .

_________________
la chasse pour le chien pas pour la viande


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 Sujet du message : Re: Probléme colliers TEK 1.0
Message Publié : 28 Nov 2016 19:12 
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Inscription : 26 Mai 2011 18:47
Message(s) : 80
Il y a six mois environ Sportdog d'Irlande n'a pas voulu me réparer des colliers hors garantie
et a refusé de me vendre la partie du collier qui a la balise me disant
qu'ils n'avaient pas cette pièce en leur possession .
J'en ai donc acheté un autre chez Electrocanin qui lui d'entrée m'a proposé de mettre
un morceau de gaine rétractable autour de la balise et prenant une partie du collier pour rigidifier
cette partie et limiter la pliure du fil quand il rentre dans la balise .L'idée parait bonne . A suivre .
j'ai eu en effet plusieurs pannes parce que le fil s'était coupé a cet endroit .


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