batsou16 a écrit :
Petit soucis avec mon collier aujourd'hui. Alors qu'il marchait très bien, j'ai mis une seconde sim, celle de mon téléphone pro, dans mon téléphone. L'appli ne fonctionnait plus. Retour à l'ancien système après que j'ai récupéré un téléphone pour y mettre ma sim pro. Malheureusement, impossible d'activer le collier et lorsque j'appelle le numéro du collier, ça me renvoit les coordonnées sur mon tel pro, pourtant pas inscrit dans l'appli...
Je sèche complet...
Pour réinitialiser le collier :
Collier allumé, poser le collier à plat placer l'aimant à côté du voyant (comme pour l'allumer) et le laisser en place sans le toucher au bout d'une minute le collier va clignoter rapidement et ré-démarrer enlever l'aimant le collier est totalement initialisé.
Ensuite aller sur la fiche collier et cliquer sur initialisation pour mettre à jour le numéro maitre et le fuseau horaire.