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 Sujet du message : Re: Assurance Monceau
Message Publié : 07 Jan 2019 18:19 
Hors-ligne

Inscription : 10 Fév 2017 22:21
Message(s) : 14
bonjour,

j'ai eu beaucoup de casse cette fin de saison dont 1 chien mort... Monceau a mis 5 semaines pour me faire parvenir le chèque!! pour les 4 autres sinistres, j'attend mais à priori sa devrait le faire!!!


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 Sujet du message : Re: Assurance Monceau
Message Publié : 13 Jan 2019 17:10 
Hors-ligne

Inscription : 12 Fév 2014 19:31
Message(s) : 110
pas trop content sinistre le 17 OCTOBRE toujours pas rembourse quand je telephone j ai l inpression de les embetes un peu decu


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 Sujet du message : Re: Assurance Monceau
Message Publié : 22 Jan 2019 12:51 
Hors-ligne
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Inscription : 24 Déc 2009 19:01
Message(s) : 265
Localisation : Sud Ardèche
Bonjour, je n'arrive pas à trouver les condition générales de Monceau. Il était sur le site de la faccc en format Pdf. Est ce que quelqu'un peut me le filer? Merci


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 Sujet du message : Re: Assurance Monceau
Message Publié : 28 Jan 2019 15:01 
Hors-ligne

Inscription : 27 Jan 2016 21:11
Message(s) : 413
Localisation : 01
bientôt 2 mois d'attente c'est la première fois que c'est si long,a priori énormément de dossier a traiter .


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 Sujet du message : Re: Assurance Monceau
Message Publié : 28 Jan 2019 16:00 
Hors-ligne

Inscription : 30 Jan 2017 19:07
Message(s) : 61
c'est la fin je pense


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 Sujet du message : Re: Assurance Monceau
Message Publié : 28 Jan 2019 17:48 
Hors-ligne

Inscription : 09 Mars 2009 22:51
Message(s) : 1317
IL faut remplir un formulaire pour declarer un sinistre ?


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 Sujet du message : Re: Assurance Monceau
Message Publié : 28 Jan 2019 19:25 
Hors-ligne

Inscription : 25 Mars 2011 22:57
Message(s) : 405
Localisation : Haut Canton de L'Hérault AFACCC 34
Oui il faut remplir la déclaration de sinistre de chez Monceau (normalement reçu avec ton contrat) et joindre la facture du véto.


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 Sujet du message : Re: Assurance Monceau
Message Publié : 28 Jan 2019 20:44 
Hors-ligne

Inscription : 09 Mars 2009 22:51
Message(s) : 1317
Et ben le problème c est que j ai jamais rien reçu de leur part ni contrat ni déclaration , j ai juste un numero de contrat, je trouve que le suivi administratif est plus que léger pour une assurance comme eux


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 Sujet du message : Re: Assurance Monceau
Message Publié : 11 Fév 2019 16:06 
Hors-ligne

Inscription : 09 Mars 2009 22:51
Message(s) : 1317
je trouve que la qualité de service de cette assurrance est plus que mediocre , sinistre declaré depuis 3 semaines , aucunes nouvelles de leur part , je les appel , et la charmante dame me repond qu il y a un delais de traitement de 6 semaines et incapable de me dire si ma declaration est bien enregistrée il faut attendre , ils ont soit disant une centaine de déclarations par jours ,c est pas tres serieux de leur part ,


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 Sujet du message : Re: Assurance Monceau
Message Publié : 13 Fév 2019 18:43 
Hors-ligne
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Inscription : 15 Mars 2009 01:04
Message(s) : 239
Localisation : martignargues
je te confirme moi sinistre du 9 janvier toujours rien ils m'ont dit d'attendre 1 bonne semaine de plus.

_________________
https://www.youtube.com/channel/UCvnopo ... 7g_AjAe2Bw


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