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Problème après mise à jour sur astro 320
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Auteur :  Rem1989 [ 18 Sep 2017 14:56 ]
Sujet du message :  Problème après mise à jour sur astro 320

Bonjour, étant en possession d'un astro 320 avec 2 colliers dc40, mon équipe et moi même décidons d'acheter un nouveau collier. Les dc40 n'étant plus vendus, nous souhaitons acquérir un collier T5. Pour cela, mon astro 320 nécessite une mise à jour (4.5 - mise à jour que j'ai trouvé sur le site Garmin). Après avoir fait cette mise à jour, un message d'erreur apparaît lors de la mise en marche de mon astro 320: Radio Function is Disabled; Frequency is not Authorized for this Locatio! Et sous la boussole le message désactivé est inscrit. Je ne capte plus aucun collier :cry:. Mon astro 320 est bien FR, je ne comprend donc pas pourquoi cette mis à jour m'a bloqué mon appareil.
J'espère que quelqu'un pourra me renseigner.
Merci d'avance.

Auteur :  Ruddy30 [ 18 Sep 2017 15:05 ]
Sujet du message :  Re: problème après mise à jour sur astro 320

vous avez pas un fr mais un us en faisant la mise a jour fr vous avez bloqué la machine

Auteur :  Rem1989 [ 18 Sep 2017 15:22 ]
Sujet du message :  Re: problème après mise à jour sur astro 320

garmimn 2.jpg

Comment savoir si il est FR ou US?
Quand je rentre dans les références de mon astro, il est indiqué France (voir image ci-joint).

Et si il est US, y a-t-il une mise à jour qui fait refonctionner mon appareil?

Merci d'avance.

Cordialement.

Auteur :  Joël83 [ 18 Sep 2017 15:39 ]
Sujet du message :  Re: problème après mise à jour sur astro 320

Rem1989 a écrit :
... J'espère que quelqu'un pourra me renseigner...

Tes colliers doivent être sur des ID entre 00 et 09 (Fréquence interdite en France).
En mettant des ID entre 10 et 19 (Fréquence autorisée en France). Ça devrait marcher.
Le plus simple est de supprimer les colliers et de les remettre en choisissant les ID entrez 10 et 19.

Auteur :  Rem1989 [ 18 Sep 2017 16:10 ]
Sujet du message :  Re: problème après mise à jour sur astro 320

Oui j'ai déjà modifié les ID des colliers mais rien n'y fait. J'ai l'impression que c'est sur l'Astro 320 qu'il y a un problème. Après la mise à jour j'ai pu appairer un collier TT15 (j'ai aussi une base Alpha 100) mais le signal reste à l'endroit où je l'ai appairé (avec un point d'interrogation, comme une dernière position) alors qu'avec l'Alpha 100 ça marche très bien :? .

Auteur :  Joël83 [ 18 Sep 2017 16:21 ]
Sujet du message :  Re: problème après mise à jour sur astro 320

Rem1989 a écrit :
... J'ai l'impression que c'est sur l'Astro 320 qu'il y a un problème ...

Sur ma centrale Astro 320 j'ai la version 4.40 et tout fonctionne (J'ai des colliers DC 40, des DC 50 et des T 5).
Le problème vient peut-être de la version 4.50

Auteur :  Rem1989 [ 18 Sep 2017 16:27 ]
Sujet du message :  Re: problème après mise à jour sur astro 320

Ah ok. Ce soir en rentrant je vais essayer de mettre la 4.40 et je vous dirais si ça fonctionne.
Merci pour vos réponses :)

Auteur :  Fab07 [ 18 Sep 2017 22:58 ]
Sujet du message :  Re: Problème après mise à jour sur astro 320

Si ta centrale est FR, dans le boitier des piles tu as le marquage "CE" et à proximité un point d'exclamation dans un cercle.

Si elle est US, pas de point d'exclamation dans le cercle.

Auteur :  Rem1989 [ 19 Sep 2017 08:04 ]
Sujet du message :  Re: Problème après mise à jour sur astro 320

Effectivement pas de point d'exclamation dans le cercle :/. J'étais persuadé que c'était des FR. Y a t'il une solution pour débloquer ?

Auteur :  Ruddy30 [ 19 Sep 2017 09:30 ]
Sujet du message :  Re: Problème après mise à jour sur astro 320

Rem1989 a écrit :
Effectivement pas de point d'exclamation dans le cercle :/. J'étais persuadé que c'était des FR. Y a t'il une solution pour débloquer ?


c est ce que j avais dit des le départ ;)
appelle nicolas fabre au sav de son site il doit avoir une solution pour te dépatouiller je pense

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