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 Sujet du message : Problème sur collier Tek 1.0
Message Publié : 12 Sep 2015 19:29 
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Inscription : 02 Mai 2009 09:38
Message(s) : 170
Bonjour,
J'ai reçu hier un nouveau collier neuf tek 1.0. Problème, il ne se recharge pas, je l'ai branché 3h puis toute la nuit et il continu de clignoter rouge et il ne s'allume pas. Avez vous déjà connu ça ou ai-je raté une opération :idea: . Merci de m'aiguiller au cas ou ce ne soit pas grand chose, avant que je ne contacte le SAV.
Merci


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 Sujet du message : Re: collier Tek 1.0
Message Publié : 12 Sep 2015 20:33 
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Inscription : 16 Avr 2011 08:19
Message(s) : 2544
Localisation : dordogne AFACCC 24
pas normale tu peux le renvoyer

_________________
la chasse pour le chien pas pour la viande


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 Sujet du message : Re: collier Tek 1.0
Message Publié : 13 Sep 2015 18:58 
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Inscription : 02 Mai 2009 09:38
Message(s) : 170
fredgriffon bleu a écrit :
pas normale tu peux le renvoyer

Ok merci, il ne me reste plus qu'a faire ça ;)


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Message Publié : 13 Sep 2015 20:54 
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Inscription : 07 Mai 2012 22:11
Message(s) : 77
Localisation : saint thegonnec
batterie peut etre ?


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Message Publié : 13 Sep 2015 20:58 
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Inscription : 30 Mars 2009 13:01
Message(s) : 706
Localisation : rhone
je confirme. en revanche, appelle les. ils vont te donner la marche à suivre. normalement ils vont t'en envoyer un neuf et ensuite tu renvoies l'autre.

_________________
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chien courant passionnément, avec des beagles évidemment


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Message Publié : 14 Sep 2015 17:20 
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Inscription : 02 Mai 2009 09:38
Message(s) : 170
grotophe69 a écrit :
je confirme. en revanche, appelle les. ils vont te donner la marche à suivre. normalement ils vont t'en envoyer un neuf et ensuite tu renvoies l'autre.

Oui merci, c'est ce qu'ils m'ont dit au tél donc j'attends.


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