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Message Publié : 30 Juin 2010 10:16 
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Inscription : 07 Sep 2009 19:33
Message(s) : 377
Localisation : 69770
falk 46 a écrit :
bonjours pour ceux qui ont envoye leurs colliers les cheques ont il ete retire desuite ou bien a l envoie des nouveaux colliers merci d avance pour ceux qui les ont recu quand pensez vous merci


Mon chèque n'a pas été retiré en revanche j'ai réussi a avoir le commercial de chez Genoyer au téléphone et apparemment les colliers sont + ou - bloqué en Espagne et seront renvoyé directement par les espagnol et non par l'établissement Genoyer.
Apparemment les colliers devraient nous revenir courant juillet.
Par contre il semble très difficile d'en commander de nouveau car le commercial Tinyloc de chez Genoyer n'était pas en mesure de me communiqué hier le prix des nouveaux colliers , ni les délais pour les recevoir! Quelqu'un aurait-il des infos a ce sujet?

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Message Publié : 03 Juil 2010 21:05 
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Inscription : 03 Avr 2009 21:15
Message(s) : 23
moi j'ai un collier R2 en réparation depuis le mois de février, une première personne m'avais dit que ca durerait 15 jours, une seconde m'avais dit 2 mois, et ca va faire 5 mois....
ils me semblent vraiment débordé et incapable de gérer la forte demande.....


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Message Publié : 04 Juil 2010 23:12 
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Inscription : 26 Mars 2010 01:11
Message(s) : 297
je suis dans le même cas que christophe 69, mes colliers sont partis début mai et doivent revenir directement d'espagne. Alors j'attends, mais cela devient pénible à force...
En plus j'ai sû aujourd'hui que genoyer ne devrait plus être l'importateur? (Bruit de couloir)


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Message Publié : 05 Juil 2010 08:21 
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Inscription : 24 Mars 2009 23:20
Message(s) : 130
D'après vos bruits de couloirs qui serait le nouveau importateur ?


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Message Publié : 19 Juil 2010 07:59 
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Inscription : 10 Mars 2009 15:17
Message(s) : 70
Localisation : yonne
Bonjour à tous-
J'ai appelé la ste GENOYER, Ils m'ont dit que l'on aurait les colliers pour le 15 aout mais j'ai comme l'impression que je ne les aurai pour l'ouverture de la chasse. Ils restent assez vague lorsque l'on pose des questions. Ca sent pas bon.

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la musique des chiens avant tout


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Message Publié : 19 Juil 2010 11:26 
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Inscription : 08 Mars 2009 21:57
Message(s) : 965
Localisation : MENDE LOZERE 48
Suite à vos post la S.A.R.L GENOYER souhaite réagir

Citation:

LA SARL GENOYER informe les utilisateurs de colliers TINYLOC qu'elle est vraiment gênée de cette attente;

En effet, l'usine TINYLOC qui est en ESPAGNE est responsable de ces délais excessifs.

La SARL GENOYER est toute les semaines en ESPAGNE et bouscule les ESPAGNOLS pour une restitution rapides des colliers appartenant a ces clients.

Le proximité et le service client a toujours été une force de notre société;

Nous essayons de faire au plus vite mais nous sommes dépendant de l'usine.

Merci de votre compréhension.

SARL GENOYER
http://www.tinyloc-genoyer-france.com/


_________________
[url]https//nea-petfood.com[/url]


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Message Publié : 19 Juil 2010 12:11 
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Inscription : 08 Mars 2009 22:19
Message(s) : 215
Localisation : Jura
LESCURE Jean-loup a écrit :
Bonjour aux utilisateurs Tinyloc,

J'ai une petite question. Pour ceux qui utilisent l'antenne de voiture, est-ce que cela vous apporte un réel + dans votre recherche?

Merci.

Jloup 8-)



Moi aussi j'aimerais bien savoir !!!!!


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Message Publié : 19 Juil 2010 18:27 
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Inscription : 14 Oct 2009 17:44
Message(s) : 212
Salut vivi ,je te répond oui a t as question j'ai le r1 et depuis 2 ans j'utilise l antenne de voiture,cela m aide car lorsque tu fais une recherche au départ tu cherche la direction et ensuite avec le gain tu c'est plus ou moin si ton chien est loin ou pas.Si ton chien est loin et que tu dois te déplacer en voiture , alors tu branche l antenne et tu part dans la direction de départ, et bien souvent je me suis aperçu que les chiens revenait vert moi et de m'arrêter en cour de route et de reprendre une position et de voir qu'ils étaient r approché et de commencer a entendre les clochettes.
a+
PIERROT 66


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Message Publié : 22 Juil 2010 08:19 
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Inscription : 14 Fév 2010 12:21
Message(s) : 1963
Localisation : olloix chaîne des puy 63
c'est vrai que l'antenne de voiture est très pratique du moins chez nous puisque lez territoire est imense sa va impacable quand les chien sont a 5-6 km

_________________
"L'Auvergne c'est la France avec quelque chose autour"


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Message Publié : 22 Juil 2010 09:46 
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Inscription : 09 Mars 2009 21:23
Message(s) : 485
Localisation : Savoie et Haute-Savoie
Quel recours puis-je avoir pour mes colliers de repérage Tinyloc R2 qui ne fonctionnent plus ? Ni GENOYER, ni l'armurier qui me les a vendu me donnent signe de vie. :x :x :x

_________________
Le chien de chasse est la plus noble bête, la plus raisonnable et la plus avisée que Dieu fit jamais...GP
Le chien possède la beauté sans la vanité, la force sans l'insolence, le courage sans la férocité et toutes les vertus de l'homme sans ses vices. GG


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