Chien-Courant.com

Forum de discussion dédié à la chasse aux chiens courants

Bonjour. J ai des tek 1.0 et depuis hier j ai un collier qui fonctionne malgré que le voyant ne s allume plus... Quelqu'un a t il déjà rencontré ce problème?
Quelqu'un aurait t il le numéro du SAV?
merci

salut

apelle le sav à ce numéro 00 80018 18 20 20. tout est gratuit même l'appel téléphonique . IL te faut expliquer ton problème, tu leur envoie ta facture d'achat (moins de 3 ans) et tu recevras un échange standard, et ensuite tu renvoie ton collier qui te pose souci . Tu trouvera le bon prépayé pour renvoyer ton collier
cordialement

Au moins c est clair. .. merci a toi. J appelle de suite en esperant que ca se passe aussi facilement..

J ai pris contact avec le sav sportdog. 40 minutes en attente et j ai jamais pu les avoir.
J ai donc appelé electrocanin qui m a dit que ce n etait pas la peine de renvoyer mon collier defectueux parce qu ils ne me le changeraient pas avant fin novembre MINIMUM!.
Avec les delais de livraison...Malgres la bonne volonté d electrocanin je n aurai pas de collier de remplacement cette année! !!!!
J ai quitté tyniloc pour leur sav pourri et c est la meme chez sportdog!!!
C est bien de garantir ses produits 3 ans mais encore faut t il pouvoir assumer.

+1 meme probleme avec le sav. manu

Aujourd'hui un collier qui clignote rouge depuis la charge et il fonctionne quand même!

Pour le SAV c'est le top moi un collier défectueux le dimanche j'appel le lundi matin et je chasse avec le nouveau collier le jeudi
Par contre si tu veux les appeler essaye vers 8 ou 9 heures je me rappel plus a quel heure ils ouvrent par contre il peut y avoir un probleme depuis peu mais depuis la semaine derniere pas de probleme mais sinon evite de passer par ton revendeur tu vas perdre du temps pour rien en direct c'est le top et en plus la dame a un accent charmant
Surtout tu n'envoi pas ton collier avant d'avoir recu le nouveau
Voila j'espere que c'a va se regler au plus vite

Salut bamby. J ai eu cet aprem le sav, la jeune femme qui roule les R... m a dit qu ils étaient en rupture et qu ils ne seraient pas ré approvisionné avant MI DECEMBRE....
Ce qui me fou les glandes c est que si tu en veux un neuf ils te le trouvent sans soucis.... rupture pour te dépanner. . Mais pas pour t enfiler...
Alors voila... comme un idiot je vais être obligé d acheter un collier neuf a 200 euros... pour pas perdre un chien a cause d eux...
Je vais faire une réclamation pour demander une remise sur un neuf mais...

Salut. Quelqu un aurait t il l adresse mail du SAV sportdog?
merci

Toujours aucune nouvelle du sav. En panne sur 2 colliers et 1 centrale... en pleine saison de chasse...
Super le sav sportdog... une belle merde...